stha consulting | Prozessgestalter | Meine Philosophie zur Unterstützung Deiner Projekte

Im Rahmen von Veränderungsbegleitung und Organisationsentwicklung sehe ich mich selbst in der Rolle eines Prozessgestalters. Was bedeutet das?

Als Prozessgestalter kann ich Dein Projekt- und Change-Management befähigen oder selbst die Konzeption und Umsetzung für Dein Projekt übernehmen. Organisationsentwicklungs-Teams begleite ich konzeptionell sowie hands-on bei der Einführung von Veränderungen.

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Angelehnt an Geschäftsprozess-Management geht es mir dabei um eine ganzheitliche Betrachtung der Prozesse, um diese konsequent auf deren Zielsetzung ausrichten zu können.

In der Veränderungsbegleitung bedeutet dies zunächst Klarheit über die Zielsetzungen und die dafür notwendigen Veränderungen zu erlangen - und zwar gemeinsam mit den verantwortlichen Menschen für das Projekt und für die betroffenen Fachbereiche.

Auf dieser Basis entwickele ich eine Veränderungsarchitektur, welche die Information, Einbindung und Befähigung aller relevanten Stakeholdergruppen umreißt. Entlang einer solchen Struktur lassen sich die geplanten Berührungspunkte jeder einzelnen Gruppe mit dem Projekt sowie mit der Veränderung wie ein Prozess definieren und gestalten.

Zu diesen Berührungspunkten zählen Kick-Offs, Onboardings, Klärungen von Rollen und Verantwortlichkeiten, Workshops oder Großgruppenformate deren Ablauf ebenfalls prozessual gestaltet werden sollte. In diesem direkten Kontakt mit den Menschen laufe ich zur Höchstform auf, egal ob virtuell/remote oder on-site.

Wir sprechen bei Veränderungsbegleitung selbstverständlich nicht über einem durchoptimierten und vollständig planbaren Geschäftsprozess.
Jeder Mensch reagiert anders auf anstehende Veränderungen, und diese emotionale Seite gilt es im Blick zu behalten.

Genau das ist es, was die Rolle des Prozessgestalters so abwechslungsreich und anspruchsvoll macht. Der Plan muss kontinuierlich zielgruppen-gerecht angepasst und auf geänderte Rahmenbedingungen abgestimmt werden. Das erfordert umsichtige Kommunikation mit allen Verantwortlichen und Beteiligten.

Es geht darum, nicht nur effizient, strukturiert und transparent zu sein, sondern zusätzlich adaptiv und den Menschen zugewandt.

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